El documento recoge cinco tendencias consideradas clave y que son las que siguen:
1.- LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EXPANDIRÁN Y, A SU VEZ, LIMITARÁN EL ACCESO A LA INFORMACIÓN
En un entorno digital en expansión, la alfabetización informacional, además de la lectura básica y la adquisición de competencias en herramientas digitales cobra una importancia fundamental. El acceso a la información es también el acceso a recursos de salud, educación y empleo, así como a las libertades sociales, políticas o económicas. De ahi la necesidad de adquirir estas competencias. Por otra parte, la existencia de modelos de negocio basados en servicios on line que requieren la inclusión de datos personales y contenidos generados por los propios usuarios, provoca un debate en torno a la necesidad de compartir beneficios entre creadores, intermediarios y propietarios originales de esos datos personales. Esto ya está creando modelos de negocio en los que se aprovecha el entusiasmo del público por compartir y crear contenidos y en los que la tensión creciente entre propiedad intelectual e innovaciones tecnológicas se salda en favor de las segundas.
2.- LA EDUCACIÓN EN LÍNEA DEMOCRATIZARÁ Y MODIFICARÁ EL APRENDIZAJE GLOBAL
Se enfatiza la importancia creciente de los recursos educativos en línea (OER) y los cursos abiertos en línea (MOOC). El alcance de estos contenidos orientados a un aprendizaje continuo, aumentará en cuanto al número de personas a los que llegará y dará prioridad a la educación no formal e informal. Una clave del éxito de este modelo es sin duda la reducción del gasto unido al aumento de oportunidades de aprendizaje variadas. Aumenta igualmente el valor añadido de los intermediarios que ofrecen plataformas de aprendizaje entre iguales. Se genera así un modelo híbrido de herramientas digitales y apoyo humano que seguirá transformando la experiencia educativa.
3.- LOS LÍMITES DE LA PRIVACIDAD Y LA PROTECCIÓN DE DATOS SERÁN REDEFINIDOS
Los gobiernos y empresas, merced a la gran capacidad de procesamiento de datos en muchas fuentes de que disponen, reforzarán la creación de perfiles personales y de grupos ligados a información anónima. El monitoreo masivo de datos, el seguimiento mediante cookies, tracking y otras técnicas es por añadidura barato. Así los gobiernos incrementan la presión para obtener datos de las telecomunicaciones, metadatos asociados y registros de actividad en línea. Por ello, un creciente número de plataformas comerciales ofrecen seguridad y privacidad como productos. Conforme la conciencia en torno a estos riesgos aumenta, la confianza en el mundo digital se estanca o decrece. Es conveniente apelar a la responsabilidad personal en el entorno digital.
4.- LAS SOCIEDADES HIPERCONECTADAS ESCUCHARÁN Y EMPODERARÁN
NUEVAS VOCES Y GRUPOS
Se prevé que el tamaño del universo digital se duplicará cada dos años, por el aspecto inclusivo del acceso digital a la información. Frente a peligros físicos y cibernéticos, la potenciación de las personas, el aumento la participación ciudadana y la rendición de cuentas comerciales, se perfilan como hechos positivos. Todo ello conlleva el empoderamiento de nuevos colectivos basados en experiencias más participativas. Así la legitimidad de los gobiernos tendrá que cumplir con la exigencia creciente de transparencia. Interesante es también la constatación de que los servicios gubernamentales son cada vez más digitales y pueden depender de intermediarios que ayuden a los ciudadanos desfavorecidos a usar los servicios digitales y las plataformas en constante evolución. Todo esto redunda en una mayor necesidad de profesionalización en gestión de la información en el ámbito público.
5.- LA ECONOMÍA GLOBAL DE LA INFORMACIÓN SE TRANSFORMARÁ POR LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS
La proliferación de dispositivos móviles hiperconectados, sensores de redes en aparatos e
infraestructura, impresión tridimensional y tecnologías de la traducción del lenguaje transformarán
la economía global de la información. El informe considera que el número de sensores integrados en dispositivos y aplicaciones e infraestructura, se acercará a los 50 mil millones para el año 2020. Esta explosión de datos (Internet of Things), inevitablemente afectará a los servicios públicos e iniciativas políticas basadas en datos, así como los nuevos retos para la privacidad individual. El informe también menciona el resurgimiento de pequeñas comunidades locales gracias a la hiperconectividad, así como los nuevos retos para la privacidad individual.
En resumen, un conjunto de ideas y aportaciones que nos hagan reflexionar a todos y de manera muy especial a quienes se denomina como profesionales de la información.
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